Des échantillons envoyés le même jour, pourquoi n’ai-je pas reçu tous les résultats en même temps ?


Le laboratoire reçoit toujours les échantillons en une seule fois et actualise le statut dans votre compte le jour même de la réception. Il peut arriver que certains échantillons n’aient pas la même qualité et le laboratoire a besoin de répéter l’analyse pour obtenir un résultat fiable avant de pouvoir le confirmer et le publier. C’est la raison pour laquelle, vous pouvez ne pas recevoir tous les résultats en même temps.

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